Tham khảo

Điều khoản và quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi xây dựng 368tube với cam kết minh bạch về cách thức vận hành tài khoản, xử lý dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Điều khoản sử dụng rõ ràngQuyền riêng tư được bảo vệLiên hệ hỗ trợ nhanh chóngCasino trực tiếp và slot
368tube Điều khoản và quyền riêng tư tài khoản
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba và không lưu trữ chi tiết tài khoản ví trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền khi cần thiết để xác minh rút tiền hoặc giải quyết yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin chi tiết ví điện tử sau khi thanh toán hoàn tất, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi cần.

Quyền truy cập dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt và chọn quyền riêng tư để xem thông tin chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie không thu thập thông tin cá nhân ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ miễn là bạn giữ tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ thông tin cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc cần trợ giúp với các vấn đề pháp lý liên quan đến tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xử lý yêu cầu pháp lý và quyền riêng tư riêng biệt để đảm bảo phản hồi chính xác và nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang web để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm. Chat hỗ trợ tiếng Việt và xử lý các câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư và xác minh tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về pháp lý, xóa dữ liệu cá nhân hoặc điều chỉnh thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với các yêu cầu pháp lý.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt và chọn tab hỗ trợ để xem lịch sử yêu cầu và gửi ticket mới. Các yêu cầu về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc sửa thông tin cá nhân được ưu tiên xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.

Câu hỏi về pháp lý và tài khoản

Chúng tôi lưu trữ địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản để vận hành dịch vụ. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt và chọn quyền riêng tư. Bạn có thể xem tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ hoặc gửi yêu cầu sao chép dữ liệu qua kênh hỗ trợ email.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi xác nhận.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi luật pháp yêu cầu.

Mở phần cài đặt tài khoản, chọn thông tin cá nhân và chỉnh sửa các trường bạn muốn thay đổi. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung qua email hoặc số điện thoại để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ ở các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập giải trí trực tuyến. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn — bạn chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp trước khi mở tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.